Massimizza l’investimento e riduci i costi fissi di struttura

E-Commerce & Outsourcing

Logistica. Fatturazione. Customer Service. Digital Marketing.
Pensiamo noi al tuo business online, dalla A alla Z, per permetterti di focalizzarti sulle attività core (produzione, comunicazione, ricerca e sviluppo) e ridurre il rischio imprenditoriale e il time to market.

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Insieme a Calicantus, azienda specializzata nell’e-commerce management, siamo in grado di offrire una gestione full service della vendita online, accompagnando i nostri clienti durante tutti i processi di vendita e riducendo i costi fissi di struttura.

Scopri il full service

I vantaggi di una partnership condivisa:

Supporto lato amministrativo e customer service
Digital marketing in Revenue Share
Gestione centralizzata dei touch point digitali
Esperienza decennale full outsourcing e marketplace e integrazioni di sistemi
Riduzione del time to market a 3 mesi

Analisi e strategia

Tramite un documento strategico andremo a definire tutte le attività funzionali allo svolgimento del progetto. L’analisi e definizione dei KPI ci permette di avere dei solidi punti di partenza e la strategia marketing ci permette di definire come e in quanto tempo raggiungere gli obiettivi prefissati.

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Setup

Il go-live di un nuovo e-commerce richiede varie attività e oneri amministrativi, che possono essere affidati completamente in outsourcing alla competenza di Calicantus, ottimizzando così il time-to-market e riducendo al minimo i margini di errore.

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E-Commerce Management

Grazie al volume di ordini, spedizioni e transazioni che transitano direttamente sugli account Calicantus, i vantaggi economici del Full Service non si limitano a quelli che si ottengono in termini di risparmio di risorse interne, ma anche in vantaggi notevoli e sconti sulle tariffe di fornitori terzi.

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ANALISI E STRATEGIA DI VENDITA ONLINE

Economica amministrativa

Analisi e benchmark mercato, target e competitor e country
Definizione business model e business plan
Analisi piattaforme per la vendita online
Definizione strategia vendita online: prezzi, sconti, listini, promozioni

Marketing

Analisi e Definizione KPI e indicatori: CPC, CPU, CR, CO
Definizione strategia SEO / SEA
Definizione strategia di tracciamento e analitiche
Definizione strategia di automazione
Definizione struttura funnel ADS

SETUP

Sviluppo piattaforma

Installazione e configurazione CMS Prestashop
Progettazione Grafica sito
Sviluppo del tema
Installazione e configurazione moduli standard: integrazione pagamento standard (Prestashop Checkout, Amazon Pay), integrazione one page checkout, form contatti, integrazione “Mail massive” (newsletter), integrazione GDPR, corriere standard, recensioni, blog, cache avanzata

Apertura e-Shop

Gestione pratiche amministrative e alla Camera di Commercio
Gestione delle pratiche per i sistemi di pagamento
Gestione dell’apertura dei rapporti commerciali con i corrieri
Creazione template dei documenti fiscali e non fiscali (es. note di vendita e fatture) con definizione della numerazione associata
Consulenza per ottimizzazione dei processi

Apertura Marketplace

Setup marketplace
Gestione pratiche amministrative
Inserimento e ottimizzazione prodotti
Integrazione magazzino
Consulenza per ottimizzazione dei processi

Setup Marketing

Setup SEO
Setup Tracciamenti e analitiche
Setup Automazioni
Setup Advertising

E-COMMERCE MANAGEMENT

Full Outsourcing

GESTIONE VENDITA ONLINE

Gestione degli incassi degli ordini
Gestione documentazione fiscale

GESTIONE LOGISTICA DEI PRODOTTI

Ricevimento e stoccaggio della merce
Confezionamento delle merci e preparazione della spedizione
Allineamento disponibilità e-Shop e riassortimento magazzino

GESTIONE SPEDIZIONI

Gestione corrieri fino alla consegna
Monitoraggio continuativo tracking online

CUSTOMER CARE

Customer satisfaction
Gestione resi

Marketing

ADVERTISING MANAGEMENT

Setup periodico campagne e inserzioni
Controllo continuativo budget e performance
Ottimizzazione periodica campagne
Rapporto periodico con assistenza piattaforme
Reportistica mensile
Rapporto diretto con ufficio marketing per creazione contenuti multimediali o eventuale relazione con ufficio tecnico

CONTENT AND GRAPHIC MANAGEMENT

Creazione contenuti blog/newsletter
Creazione contenuti multimediali per adv sulla base di creatività e prodotti e immagini/video forniti dal cliente

SEO MANAGEMENT

Ottimizzazione prodotti categorie
Ottimizzazione contenuti blog/newsletter
Creazione articoli per SEO Offsite
Verifica menzioni online esterne

AUTOMATION MANAGEMENT

Setting flusso automazioni custom
Test flusso automazioni custom

Amazon & Marketplace

Gestione negozio Amazon Seller
Consulenza Amazon Vendor
Logistica Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)
Gestione interna o in outsourcing FBM (Fulfillment by Merchant)
Amazon ADV / SEO
Possibile gestione di ulteriori Marketplace: CDiscount / ManoMano / Rakuten / Fruugo / Allegro / ASOS …

Lancia la tua Business Unit E-Commerce senza pensieri. Pensiamo a tutto noi.

Amministrazione. System Integrator. Customer Service. Sales.
Esternalizza i costi di sviluppo e gestione e-commerce e focalizzati solo sui risultati.

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